纾困解难 精准服务 青海省中小企业公共服务平台助力中小企业健康发展

　　近日，从青海省中小企业公共服务平台获悉，青海省中小企业公共服务平台积极响应国家及省委省政府部署要求，多措并举助力中小企业渡过难关、恢复发展。

　　为切实帮助广大中小企业解决资金短缺困难，省中小企业公共服务平台联合省内多家金融服务机构，开展了以纯信用贷款(最高1000万元)为主的精准融资对接服务。截至目前，已有108户中小企业通过“青海省中小企业融资需求问卷二维码”填报企业融资需求百余项，平台在积极与各金融服务机构建立工作联络机制的同时，帮助58户中小企业实现银企对接工作。

　　为提高惠企政策的知晓率，省中小企业公共服务平台邀请省内外专家进行线上直播授课，重点解读“十四五”中小企业发展规划、青海省“专精特新”中小企业优惠政策、青海省中小企业发展专项资金申报指南等内容。近3000人次观看。

　　为进一步做好我省“保障中小企业款项支付”受理工作，提高相关投诉线索办理的时效性和规范性，保障中小企业切身合法利益，省中小企业公共服务平台建立中小企业诉求意见及投诉“接诉即办”工作机制，规范受理流程及转办方式。截至2022年4月底，累计受理保障中小企业款项支付投诉47件，涉及投诉金额共计2.59亿元，现已反馈投诉线索39件，推动完成清偿12件。

　　据省中小企业公共服务平台负责人介绍，根据省工信厅《关于印发〈建立健全青海省“专精特新”中小企业服务专员长效机制的工作方案〉的通知》要求，平台现已完成首批33名“专精特新”中小企业服务专员征集工作，并开展服务专员的培训、考核及认定，第二批服务专员招募工作也在同步进行中，力争做到省内“专精特新”中小企业“一企一员、一户一档”，确保“百人助百企”活动有序开展。(芈峤 王菲菲)