2200件棋牌游戏涉赌投诉背后：通过“银商”上下分，最高输了700

截至2020年9月10日，21CN聚投诉共受理关于棋牌游戏涉赌的投诉超过2200件。相关投诉中，涉诉总金额超2亿元，人均9万元，最高700万元。从投诉人分布看，广东212人最多，浙江、河北、四川、河南、湖北、北京人数均超100人。   输了几百万元才发现是后台控制输赢   在上述2200件投诉中，“325棋牌”的投诉最为集中。2018年6月至今，陆续有68名网友投诉反映该棋牌游戏涉赌，涉诉总金额超过2000万元。   “游戏里面都是人机，他们后台能控制，只需要他们手指动一动，就能左右你输赢。” 发现真相时，北京的赵先生已经在“325棋牌”输了270万元，最高记录4个小时就输掉了100万元。   湖南长沙的何先生通过朋友介绍接触了“325棋牌”，“说很赚钱，没想到陷入进去无法自拔……到现在我才知道这是个骗局，后台可以操作输赢的”。从2019年10月份起，他输了340多万元。“房子、车子都卖了，老婆也离婚了，欠了100多万高利贷。

投诉人充值截图，每笔5-10万元

 

 

“下分”操作页面     赵先生反映：游戏里面给玩家上下分的所有银商，都是河南泽卓网络科技有限公司人员。   “银商”上下分是行话。上分是指将人民币兑换成游戏币，下分则是将游戏币兑换回人民币。而“银商”是游戏中的商人，玩家通过他们能以等值人民币获得比官方渠道更多的游戏币，更重要的是，通过他们让原本不可能的游戏币提现，变成可能。   一旦游戏币与人民币实现了自由兑换，性质就从游戏变成了“赌场”。   聚投诉实测“325棋牌”： 有充值专员提供上下分服务  

  “325棋牌”官网（https://www.*******.net），据工信部ICP备案信息，由河南泽卓网络科技有限公司主办。 通过其官网上的APP二维码，聚投诉下载了“325棋牌”。该游戏主页有多人、捕鱼、棋牌、街机等游戏版块。 在充值页面，有人工充值、云闪付、支付宝、银行卡等渠道。如选择人工充值，可与“官方认证”的充值专员进行咨询、充值。  

 

充值专员表示，转账后可以直接上分，“上分比例100=197w”（即100元人民币充值兑换成197万游戏币）；“下分比例100=203w”（即203万游戏币提现为100元人民币）。如需下分，需添加微信操作。  

 

该棋牌游戏的“多人”版块内含多款游戏：百人牛牛、百家乐、摇一摇等。每款游戏均还需单独下载。   聚投诉进入“百家乐”游戏观察了一段时间，发现在线人数维持在50人左右。该游戏由程序自动发牌，每局游戏押注的游戏币均超过5亿，按100元人民币兑换197万游戏币算，相当于每局赌资2.5万元。而每局从下注到开奖结算的时间不超过一分钟。  

  9月10日，聚投诉拨打了“325棋牌”官网上的客服电话400-3659-3828，未能拨通。   多个案例判开设赌场罪   聚投诉查询裁判文书网发现，多个生效判决显示：在棋牌游戏涉赌类案件中，以营利为目的为玩家提供“上下分”服务的，大多判开设赌场罪。   如在（2017）苏1182刑初241号判决书中，扬中市人民法院认为：被告人以盈利为目的，利用计算机网络建立凡凡游戏中心，发行富贵豆作为筹码投注，设置富贵豆转移功能，及富贵豆交易平台，便于富贵豆变现为法定货币，属于为赌博提供场所，建立赌博网站并接受投注的行为，情节严重，其行为已构成开设赌场罪。   刑法第三百零三条规定：以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。   据了解，多名投诉人已报案。 【我要投诉】   一、向 举报。   二、在聚投诉平台投诉，曝光违法商家。 手机用户：微信关注服务号“聚投诉”，点击底部菜单“投诉”。 电脑用户：访问21CN聚投诉官网 ts.21cn.com ，点击右上角“我要投诉”。   涉赌问题举报格式要求： 1、标题：赌博|+×××； 2、投诉对象：填写赌博平台名称； 3、涉诉单号：填写赌博平台的网址/下载链接、收款账号等； 4、投诉详情：详细说明事情经过，包括： （1）说明通过什么渠道接触到赌博平台的； （2）说明赌博平台通过什么方式进行收款的； （3）说明有无向相关平台举报收款账号、交易单号等，有何反馈及处理结果？ 5、证据图片：就描述的内容上传相关证据。如涉及隐私，请选择不公开提交。   聚投诉提醒：赌博是违法行为，损失不受法律保护，切莫参与赌博！投诉举报旨在对违法商家进行公开曝光。